• asffd (4)
  • YONWAYTECH-LED-näytön takuukäytäntö:

    1; takuun laajuus

    Tämä takuukäytäntö koskee LED-näyttötuotteita (jäljempänä "tuotteet"), jotka on ostettu suoraan Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd: ltä (jäljempänä "Yonwaytech") ja takuuaikana.

    Tuotteet, joita ei osteta suoraan Yonwaytechilta, eivät koske tätä takuupolitiikkaa.

     

    2; takuuaika

    Takuuajan on oltava erityisen myyntisopimuksen tai valtuutetun PI-tarjouksen mukainen. Varmista, että takuukortti tai muut voimassa olevat takuuasiakirjat ovat säilytyksessä.

     

    3; takuuhuolto

    Tuotteet on asennettava ja niitä on käytettävä tarkasti tuotekäsikirjan asennusohjeiden ja käyttöohjeiden mukaisesti. Jos tuotteissa on laatu-, materiaali- ja valmistusvirheitä normaalin käytön aikana, Yonwaytech tarjoaa Tuotteille takuuhuoltoa tämän takuukäytännön mukaisesti.

     

    4; takuuhuoltotyypit

    4.1 Verkossa toimiva ilmainen etäpalvelu
    Pikaviestityökalujen, kuten puhelimen, postin ja muiden keinojen avulla tarjottu tekninen etäohjaus yksinkertaisten ja yleisten teknisten ongelmien ratkaisemiseksi. Tätä palvelua voidaan käyttää teknisiin ongelmiin, mukaan lukien signaalikaapelin ja virtajohdon yhteysongelmaan, järjestelmäohjelmistokysymykseen ohjelmiston käyttöön ja parametrien asetuksiin sekä moduulin, virtalähteen, järjestelmäkortin jne. Korvaamiseen.

     

    4.2 Palaa tehtaan korjauspalveluun
    a) Tuotteisiin liittyvissä ongelmissa, joita ei voida ratkaista online-etäpalvelulla, Yonwaytech vahvistaa asiakkaiden kanssa, palataanko he takaisin tehtaan korjauspalveluun.
    b) Jos tehtaan korjauspalvelua tarvitaan, asiakkaan on vastattava rahti-, vakuutus-, tariffi- ja tulliselvitys palautettujen tuotteiden tai osien palauttamisesta Yonwaytechin huoltoasemalle. Ja Yonwaytech lähettää takaisin korjatut tuotteet tai osat asiakkaalle ja kantaa vain yksisuuntaisen rahdin.
    c) Yonwaytech hylkää luvaton paluupalautus saapumisen yhteydessä eikä ole vastuussa hinnoista ja tulliselvityksistä. Yonwaytech ei ole vastuussa korjattujen tuotteiden tai osien vioista, vahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat kuljetuksesta tai väärästä pakkauksesta

     

    4.3 Tarjoa paikan päällä insinööripalvelua laatua koskeviin ongelmiin
    a) Jos itse tuotteesta aiheutuu laatuongelmia ja Yonwaytech uskoo, että ehto on välttämätön, tarjotaan paikan päällä insinööripalvelua.
    b) Tässä tapauksessa asiakkaan on toimitettava vikailmoitus Yonwaytechille paikan päällä tapahtuvaa palvelusovellusta varten. Vikaraportin sisällön on sisällettävä, mutta ei rajoittuen, valokuvat, videot, vikojen määrä jne., Jotta Yonwaytech voi tehdä alustavan vikatilanteen. Jos laatuongelma ei kuulu tämän takuupolitiikan piiriin Yonwaytechin insinöörin paikan päällä tekemän tutkimuksen jälkeen, asiakas maksaa matkakulut ja teknisen palvelun palkkiot myyntisopimuksena tai valtuutettuna PI: nä.
    c) Vialliset osat, jotka Yonwaytechin paikan päällä olevat insinöörit ovat vaihtaneet, ovat Yonwaytechin omaisuutta.